تطبيق توصيل صيدلية في البحرين بعلامتك التجارية
امنح عملاءك الدائمين طريقة سهلة للطلب من صيدليتك، واحتفظ بسجل واضح لكل توصيلة من الفرع إلى الباب.
رسم توضيحي ببيانات تجريبية
حين تعيش الطلبات المتكررة في سجل الهاتف
يقوم توصيل الصيدلية على العملاء الدائمين: الأسر نفسها تطلب منتجات الصحة والعناية الشخصية نفسها مرة بعد مرة. ومعظم ذلك يجري عبر مكالمات ورسائل لا يستطيع أحد البحث فيها لاحقاً.
- يستقبل كل فرع الطلبات على هاتفه، دون رؤية مشتركة لما هو معلّق.
- حين يسأل العميل هل وصل طلبه، يتوقف الجواب على من يتذكر.
- يحصّل موظفو التوصيل النقد دون ما يربطه بالطلب.
التطبيقات والبوابات في هذا الإعداد
إعداد نموذجي. يمكنك البدء بعدد أقل وإضافة البقية لاحقاً.
تطبيق العميل
يطلب العملاء منتجات الصحة والعناية الشخصية ويدفعون ويتابعون التوصيل.
ماذا يتضمن: تطبيق العميل
المزايا الأهم هنا
- صندوق طلبات بتحديث مباشرترى الفروع الطلبات الجديدة لحظة وصولها وتعمل عليها بالترتيب.
- إثبات التسليميُؤكَّد كل تسليم بصورة وتوقيع يُحفظان مع الطلب.
- تتبع خطوة بخطوةيرى العميل متى جُهّز الطلب ومتى استُلم ومتى سُلّم.
- عناوين محفوظةيُتم العميل الدائم طلبه إلى عنوان محفوظ دون إعادة كتابته.
- مخزون لكل فرعيدير كل فرع منتجاته ومخزونه.
- إشعارات فوريةيُبلَّغ العميل عند كل تغيير في حالة الطلب.
DOBUY هي تقنية الطلب والتوصيل. أما الترخيص فيبقى لصيدليتك، وتبقى منشأتك مسؤولة عن طريقة بيع الأدوية وصرفها، ونحن نجهّز المنصة حول طريقة عملك.
كيف يسير الطلب عادةً
- تطبيق العميل
يطلب العميل
يختار المنتجات من صيدليتك ويدفع إلكترونياً أو عند الاستلام.
- بوابة التاجر
يجهّز الفرع
يظهر الطلب في صندوق الفرع، فيراجعه فريقك ويجهّزه بالطريقة المعتادة في صيدليتك.
- تطبيق المندوب
يوصله مندوب
يستلم المندوب الكيس ويتنقل إلى العنوان ويؤكد التسليم بصورة وتوقيع.
- لوحة الإدارة
يُحفظ السجل
يبقى إثبات التسليم والدفعة ونقدية المندوب مرتبطة بالطلب.
التشغيل في البحرين
في البحرين، تعمل التطبيقات بالعربية والإنجليزية، مع شاشات عربية من اليمين إلى اليسار. يدفع العملاء إلكترونياً أو نقداً عند الاستلام، وتُسوّى نقدية كل مندوب في لوحة الإدارة. وإن كنت تستخدم Tadbir ERP، يمكن مزامنة الطلبات والمخزون والتحصيل النقدي معه.
يطلب العملاء بالعربية أو الإنجليزية، والإعداد فرعاً بفرع يناسب مجموعات الصيدليات التي لها عدة مواقع في المدينة نفسها.
أيضاً في:المنامة
ماذا يحدث بعد أن تطلب عرضاً
نرد خلال 24 ساعة
يتواصل معك أحد أفراد فريق FRESME عبر البريد أو الهاتف أو واتساب ليفهم نشاطك.
عرض مباشر
نعرض لك التطبيقات والبوابات المناسبة لنموذجك ببيانات تجريبية، ونجيب عن أسئلتك.
عرض مكتوب
تستلم نطاق عمل مكتوباً: التطبيقات التي تحتاجها، وأعمال الإعداد، والتكلفة.
الإعداد والإطلاق
نضبط المنصة بعلامتك التجارية مع فريقك، ثم ننشر التطبيقات على حساباتك.
أسئلة يطرحها المشترون
هل نستطيع استقبال أصناف بوصفة طبية؟
تتولى المنصة الطلب والتوصيل. أما قبول الأصناف التي تحتاج وصفة وطريقة ذلك فتقررها صيدليتك وفق الأنظمة التي تنطبق عليها، ونضبط مسار الطلب حول ذلك.
من يحمل ترخيص الصيدلية؟
منشأتك. DOBUY هي التقنية؛ تبنيها FRESME وتشغّلها لك، ولا تبيع أو تصرف أي شيء.
كيف نثبت أن الطلب سُلّم؟
يسجّل تطبيق المندوب صورة وتوقيعاً عند التسليم، ويبقيان مع الطلب.
هل يدير كل فرع طلباته بنفسه؟
نعم. لكل فرع بوابة تاجر أو تطبيق تاجر خاص به، بصندوق طلباته ومخزونه.
هل يستطيع العملاء الدفع نقداً؟
نعم. يدفع العملاء إلكترونياً أو نقداً عند الاستلام، وتُسوّى نقدية كل مندوب في لوحة الإدارة.