برنامج إدارة التوصيل وتوزيع المندوبين في السعودية
وزّع كل طلب على المندوب المناسب، وشاهد أسطولك كاملاً على خريطة مباشرة، وأغلق كل يوم والنقد وإثباتات التسليم محسوبة.
رسم توضيحي ببيانات تجريبية
حين يدار أسطولك بالمكالمات ومجموعات المحادثة
إن كنت توصل بمندوبيك، فالجزء الصعب يأتي بعد الطلب: من يأخذه، وأين هو الآن، وهل وصل، وأين النقد.
- يوزّع الموزعون الطلبات في مجموعة محادثة ويفقدون متابعة من معه ماذا.
- يتصل العملاء ليسألوا أين طلبهم، ولا أحد يعرف.
- يُعدّ النقد المحصّل عند الاستلام آخر المناوبة دون سجل لكل طلب.
التطبيقات والبوابات في هذا الإعداد
إعداد نموذجي. يمكنك البدء بعدد أقل وإضافة البقية لاحقاً.
تطبيق المندوب
يسجّل المندوبون ويبدؤون المناوبة ويستلمون التوصيلات ويتنقلون ويثبتون كل تسليم.
ماذا يتضمن: تطبيق المندوببوابة المندوبين
يعمل فريق الأسطول على قائمة التوزيع والمسارات والدفع عند الاستلام.
ماذا يتضمن: بوابة المندوبينلوحة الإدارة
يرى فريق العمليات كل مندوب نشط على خريطة مباشرة، ويسند التوصيلات أو يعيد إسنادها.
ماذا يتضمن: لوحة الإدارةتطبيق التاجر
اختياري: المتاجر أو المطابخ التي تسلّم الطلبات لمندوبيك تعلن جاهزيتها.
ماذا يتضمن: تطبيق التاجر
المزايا الأهم هنا
- توزيع تلقائي ويدويتذهب الطلبات الجديدة إلى المندوبين المتاحين تلقائياً، ويستطيع الموزع الإسناد أو إعادة الإسناد يدوياً.
- خريطة مباشرة لكل مندوبشاهد موقع كل مندوب نشط على خريطة واحدة في لوحة الإدارة.
- ملاحة خطوة بخطوةيتبع المندوب المسار إلى كل عنوان في تطبيق المندوب.
- إثبات التسليمصورة وتوقيع عند كل تسليم، يُرفعان مع الطلب.
- تسوية الدفع عند الاستلامتُطابَق نقدية كل مندوب مع الطلبات في بوابة المندوبين ودفتر النقد.
- المناوبات والأرباحيبدأ المندوب مناوبته وينهيها ويرى أرباحه لكل طلب.
- المركبة حسب الوزندراجة أو سيارة أو فان أو شاحنة، حسب وزن كل طلب.
كيف يسير الطلب عادةً
- بوابة المندوبين
يدخل الطلب القائمة
تظهر كل توصيلة جديدة في قائمة التوزيع بنقاط توقفها ومركبتها.
- لوحة الإدارة
يُوزَّع
يذهب إلى مندوب متاح تلقائياً، أو يسنده الموزع لديك.
- تطبيق المندوب
يوصله المندوب
يتنقل المندوب إلى العنوان ويسجّل صورة وتوقيعاً عند الباب.
- بوابة المندوبين
يُسوّى النقد
يُطابَق النقد المحصّل عند الاستلام مع الطلب، ويغلق الملخص اليومي للمندوب مناوبته.
التشغيل في السعودية
في السعودية، تعمل التطبيقات بالعربية والإنجليزية، مع شاشات عربية من اليمين إلى اليسار. يدفع العملاء إلكترونياً أو نقداً عند الاستلام، وتُسوّى نقدية كل مندوب في لوحة الإدارة. وإن كنت تستخدم Tadbir ERP، يمكن مزامنة الطلبات والمخزون والتحصيل النقدي معه.
يسجّل المندوبون ببيانات هويتهم في تطبيق المندوب، وكل دفعة نقدية تُحصَّل عند الاستلام مرتبطة بطلب.
وTadbir ERP هو نظام تخطيط الموارد من FRESME، ويتولى من جهته الفوترة الإلكترونية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA).
أيضاً في:الرياضجدةالدمام والخبر
ماذا يحدث بعد أن تطلب عرضاً
نرد خلال 24 ساعة
يتواصل معك أحد أفراد فريق FRESME عبر البريد أو الهاتف أو واتساب ليفهم نشاطك.
عرض مباشر
نعرض لك التطبيقات والبوابات المناسبة لنموذجك ببيانات تجريبية، ونجيب عن أسئلتك.
عرض مكتوب
تستلم نطاق عمل مكتوباً: التطبيقات التي تحتاجها، وأعمال الإعداد، والتكلفة.
الإعداد والإطلاق
نضبط المنصة بعلامتك التجارية مع فريقك، ثم ننشر التطبيقات على حساباتك.
أسئلة يطرحها المشترون
هل هو للمنشآت التي لديها مندوبوها؟
نعم. يستخدم مندوبوك تطبيق المندوب، ويعمل فريقك من بوابة المندوبين ولوحة الإدارة.
كيف تُسنَد التوصيلات؟
تُوزَّع الطلبات الجديدة على المندوبين المتاحين تلقائياً، ويستطيع الموزع أيضاً إسناد التوصيلة أو إعادة إسنادها يدوياً من لوحة الإدارة.
كيف تعمل تسوية الدفع عند الاستلام؟
تُسجَّل نقدية كل مندوب مقابل الطلبات التي سلّمها، وتعرض بوابة المندوبين ودفتر النقد في لوحة الإدارة ما بقي للتسوية.
ما إثبات التسليم الذي يُسجَّل؟
صورة وتوقيع عند التسليم، يُرفعان من تطبيق المندوب ويُحفظان مع الطلب.
هل يتعامل مع الفانات والشاحنات إلى جانب الدراجات؟
نعم. يمكن مطابقة الطلبات مع دراجة أو سيارة أو فان أو شاحنة حسب وزنها.