شروط الخدمة

آخر تحديث:

تنطبق هذه الشروط عند استخدامك موقع dobuy.pk أو تواصلك معنا بشأن منصة DOBUY، كما توضح الشروط التي تنطبق عند استخدامك أحد تطبيقات DOBUY.

من نحن

dobuy.pk هو موقع DOBUY، تقنية التوصيل والتجارة متعددة التجار التي تطوّرها وتشغّلها FRESME. ويُقصد بـ«نحن» وما في معناها شركة FRESME المذكورة أدناه.

DOBUY منتج من شركة الموارد والإدارة سريعة لتقنية المعلومات (FRESME) (السجل التجاري 7048765916، الرقم الضريبي 312839635300003)، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، وهي الجهة المشغّلة لهذا الموقع والمسؤولة عن الفوترة.

نطاق هذه الشروط

تشمل هذه الشروط استخدامك لهذا الموقع، بما في ذلك صفحاته ونموذجي طلب العرض التجريبي والتواصل، وأي معلومات ترسلها إلينا من خلالها. وباستخدامك الموقع فإنك توافق على هذه الشروط، وإن لم توافق عليها فيُرجى عدم استخدامه.

ولا تحل هذه الشروط محل:

  • الاتفاقية المبرمة بين FRESME والمنشأة التي تحصل على ترخيص DOBUY (انظر أدناه)؛
  • شروط أي تطبيق تشغّله منشأة على تقنية DOBUY؛
  • سياسة الخصوصية التي توضح كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية.

للشركات

المعلومات الواردة في هذا الموقع عن تطبيقات DOBUY وخصائصها وخدماتها وصفٌ عام، ولا تُعد عرضًا ملزمًا ولا تنشئ عقدًا. والشاشات المعروضة في الموقع رسوم توضيحية ببيانات تجريبية.

تُقدَّم العروض والأسعار والجداول الزمنية كتابيًا لكل منشأة على حدة. ويخضع استخدام المنشأة لمنصة DOBUY، بما في ذلك الترخيص والإعداد والاستضافة والدعم والرسوم ومعالجة البيانات، لاتفاقيتها الموقّعة مع FRESME وحدها. وفي حال وجود اختلاف بين تلك الاتفاقية وهذه الشروط، تُطبَّق الاتفاقية.

إذا كنت تستخدم أحد تطبيقات DOBUY

المنشأة التي تشغّل منصتها الخاصة على تقنية DOBUY هي التي تضع الشروط لعملائها وتجارها ومندوبيها، وهي المسؤولة عن منتجاتها وأسعارها وعمليات التوصيل وخدمة العملاء لديها، بينما توفّر FRESME التقنية التي تعمل عليها المنصة.

أما التطبيقات التي تحمل اسم DOBUY فتضع FRESME شروطها، وعند استخدامها:

  • حافظ على سرية بيانات الدخول، فأنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك؛
  • قدّم معلومات صحيحة، بما في ذلك العناوين وقوائم المنتجات والأسعار وبيانات الهوية؛
  • التاجر مسؤول عن المنتجات التي يعرضها وعن جودتها وأسعارها وتوفرها؛
  • على المندوب اتباع خطوات الطلب في التطبيق، بما في ذلك الاستلام والتسليم وإثبات التسليم، والتعامل مع المبالغ النقدية المحصّلة عند التسليم وفق ما هو متفق عليه؛
  • لا تُسئ استخدام المنصة، كالطلبات الوهمية أو القوائم المضللة أو التلاعب ببيانات الموقع أو محاولة الدخول إلى حسابات أو أدوات إدارية غير مصرّح لك باستخدامها.

ويجوز لنا إيقاف الحسابات التي تخالف هذه القواعد أو تعرّض المستخدمين الآخرين للخطر، أو إغلاقها.

ويمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت: راجع صفحة حذف البيانات.

استخدام هذا الموقع

يُرجى عدم:

  • استخدام الموقع أو نماذجه لإرسال رسائل مزعجة أو معلومات كاذبة أو أكواد ضارة؛
  • محاولة تعطيل الموقع أو إثقاله أو الوصول غير المصرّح به إليه أو إلى الأنظمة التي يعمل عليها؛
  • نسخ محتوى الموقع أو استخراجه آليًا أو إعادة استخدامه لأغراض تجارية دون إذن كتابي منا.

الملكية الفكرية

DOBUY وFRESME وأسماؤهما وشعاراتهما وتصاميمهما، والشاشات والمحتوى في هذا الموقع، مملوكة لـ FRESME أو للجهات المرخِّصة لها. ويمكنك تصفح الصفحات ومشاركتها للرجوع إليها، وأي استخدام آخر يتطلب إذنًا كتابيًا منا. ولا تُرخَّص برمجيات DOBUY للمنشآت إلا بموجب اتفاقياتها مع FRESME، ولا يمنح هذا الموقع أي ترخيص لها.

حدود مسؤوليتنا

نحرص على أن يكون الموقع دقيقًا ومتاحًا، لكنه يُقدَّم «كما هو»، ولا نتعهد بأن يكون متاحًا دائمًا أو مكتملًا أو خاليًا من الأخطاء. وفي الحدود التي يسمح بها النظام، لا نتحمل المسؤولية عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدامك للموقع. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها نظامًا.

تعديل هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة الإصدار الحالي، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل قبولًا له.

النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم التجارية السعودية في المدينة المنورة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

التواصل

للاستفسارات عن هذه الشروط: info@fresme.com.