برنامج توصيل الميل الأخير للتجار والموزعين في السعودية
أدِر المرحلة الأخيرة بمندوبيك: استقبل الطلب ووزّعه وتابعه حتى الباب، وأغلق اليوم والنقد وإثبات التسليم محسوبة.
رسم توضيحي ببيانات تجريبية
حين يكون الميل الأخير هو الجزء الذي لا تراه
قد يبيع التاجر أو الموزع الذي يوصّل بمندوبيه أو شاحناته بنجاح، ثم يفقد السيطرة في الكيلومترات الأخيرة. تنتظر الطلبات في محادثة، ويختار المندوبون مساراتهم بأنفسهم، ويعود النقد دون مطابقة.
- تُنسخ الطلبات من متجرك أو موقعك إلى مجموعة محادثة قبل أن يراها المندوب.
- يتصل العملاء ليسألوا أين توصيلتهم، والجواب تخمين.
- يُعدّ النقد المحصّل عند الاستلام آخر اليوم دون سجل لكل طلب.
التطبيقات والبوابات في هذا الإعداد
إعداد نموذجي. يمكنك البدء بعدد أقل وإضافة البقية لاحقاً.
تطبيق العميل
يطلب العملاء من تطبيقك ويدفعون إلكترونياً أو عند الاستلام ويتابعون المندوب.
ماذا يتضمن: تطبيق العميلتطبيق المندوب
يستلم المندوبون التوصيلات ويتنقلون ويسجلون صورة وتوقيعاً عند الباب.
ماذا يتضمن: تطبيق المندوبلوحة الإدارة
ترى العمليات كل مندوب نشط على خريطة مباشرة، وتسند التوصيلات أو تعيد إسنادها.
ماذا يتضمن: لوحة الإدارة
المزايا الأهم هنا
- طلبات من قنواتك أنتتصل الطلبات من تطبيقك أو موقعك مباشرة إلى قائمة التوصيل.
- توزيع تلقائي ويدويتذهب الطلبات الجديدة إلى المندوبين المتاحين، ويستطيع الموزع الإسناد أو إعادة الإسناد يدوياً.
- تتبع مباشريرى فريقك كل مندوب على الخريطة، ويتابع العملاء طلبهم خطوة بخطوة.
- إثبات التسليمصورة وتوقيع عند كل تسليم، تُحفظ مع الطلب.
- تسوية الدفع عند الاستلامتُطابَق نقدية كل مندوب مع الطلبات التي سلّمها.
- المركبة حسب الوزندراجة أو سيارة أو فان أو شاحنة، حسب وزن كل طلب.
كيف يسير الطلب عادةً
- تطبيق العميل
يصل الطلب
يطلب العميل من تطبيقك ويختار الدفع إلكترونياً أو عند الاستلام.
- لوحة الإدارة
يُوزَّع
يذهب إلى مندوب متاح تلقائياً، أو يسنده الموزع لديك.
- تطبيق المندوب
يوصله المندوب
يتنقل المندوب إلى العنوان ويسجّل صورة وتوقيعاً.
- تطبيق العميل
العميل يتابع
يعرض التتبع المباشر الطلب خطوة بخطوة حتى يصل.
- بوابة المندوبين
يُسوّى النقد
يُطابَق النقد المحصّل مع الطلب ويُغلق يوم المندوب.
التشغيل في السعودية
في السعودية، تعمل التطبيقات بالعربية والإنجليزية، مع شاشات عربية من اليمين إلى اليسار. يدفع العملاء إلكترونياً أو نقداً عند الاستلام، وتُسوّى نقدية كل مندوب في لوحة الإدارة. وإن كنت تستخدم Tadbir ERP، يمكن مزامنة الطلبات والمخزون والتحصيل النقدي معه.
يطلب العملاء بالعربية أو الإنجليزية، وكل دفعة نقدية تُحصَّل عند الاستلام مرتبطة بطلب.
في السعودية يمكن للعملاء الدفع أونلاين (بما فيها مدى)، وتصدر لكل طلب فواتير ضريبية ثنائية اللغة مع رمز الاستجابة السريعة (QR) المعتمد من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. وTadbir ERP هو نظام تخطيط الموارد من FRESME، ويتولى من جهته الفوترة الإلكترونية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA).
أيضاً في:الرياضجدةالدمام والخبر
ماذا يحدث بعد أن تطلب عرضاً
نرد خلال 24 ساعة
يتواصل معك أحد أفراد فريق FRESME عبر البريد أو الهاتف أو واتساب ليفهم نشاطك.
عرض مباشر
نعرض لك التطبيقات والبوابات المناسبة لنموذجك ببيانات تجريبية، ونجيب عن أسئلتك.
عرض مكتوب
تستلم نطاق عمل مكتوباً: التطبيقات التي تحتاجها، وأعمال الإعداد، والتكلفة.
الإعداد والإطلاق
نضبط المنصة بعلامتك التجارية مع فريقك، ثم ننشر التطبيقات على حساباتك.
أسئلة يطرحها المشترون
هل هو لمن يبيع ويوصّل معاً؟
نعم. هو مصمم للتجار والموزعين الذين يستقبلون الطلبات على تطبيقهم أو موقعهم ويوصلونها بمندوبيهم أو شاحناتهم.
ما الفرق بينه وبين برنامج إدارة التوصيل؟
يركز برنامج إدارة التوصيل على توزيع المندوبين وإدارتهم. أما هذا الإعداد فيشمل أيضاً جانب طلب العملاء، فتجتمع الطلبات والتوصيلات في نظام واحد.
هل يتتبع العملاء توصيلتهم؟
نعم. يتابعون الطلب خطوة بخطوة في تطبيق العميل.
كيف يُعالَج الدفع عند الاستلام؟
تُسجَّل نقدية كل مندوب مقابل الطلبات المسلّمة، وتسوّيها في بوابة المندوبين ولوحة الإدارة.
هل نستخدم الفانات والشاحنات إلى جانب الدراجات؟
نعم. يمكن مطابقة الطلبات مع دراجة أو سيارة أو فان أو شاحنة حسب وزنها.
احصل على عرض: برنامج توصيل الميل الأخير
اترك اسمك ورقم واتساب، وسنتواصل معك عبر واتساب خلال 24 ساعة.
شكراً لك، استلمنا طلبك.
سنتواصل معك عبر واتساب خلال 24 ساعة. رقم طلبك:
خطوة أخيرة: اضغط إرسال في واتساب.
فُتح واتساب ببياناتك جاهزة. أرسل الرسالة وسيرد عليك فريقنا. إذا لم يُفتح واتساب، راسلنا عبر البريد: info@dobuy.pk