تعامل مع طلبات المواسم في محل حلوياتك أو هداياك في البحرين
عندما يجلب أسبوع العيد مكالمات عام كامل، استقبل الطلبات في تطبيقك، وأنجزها في قوائم واضحة، وأضف مناديب للذروة.
أسابيع المواسم تغرق الهاتف والكاونتر.
تصطف الطلبات في التطبيق وتخرج مع المناديب الذين تضيفهم.
- تطبيق العميل
- تطبيق التاجر
- تطبيق المندوب
- لوحة الإدارة
- موقع المشتري
نقطة بداية شائعة
عندما يصل أزحم أسبوع في السنة إلى الهاتف
بالنسبة لمحل حلويات أو هدايا، قد تفوق أهمية أسابيع قليلة حول العيد أو رمضان أو موسم الأعراس بقية السنة. تصل الطلبات بالجملة، ومواعيد التسليم ضيقة، ولا توجد أيدٍ إضافية.
- تتنافس المكالمات والرسائل والزبائن الحاضرون على الأشخاص أنفسهم.
- تنفد العلب الأكثر طلبًا ويستمر العملاء في طلبها.
- يُعثر على مناديب إضافيين في اللحظة الأخيرة دون وسيلة لتتبعهم.
الإعداد مع DOBUY
ابدأ بتطبيق العميل وتطبيق التاجر لكل فرع، وأضف تطبيق المندوب للذروة، وأبقِ العروض بيدك.
خذ التطبيقات التي تحتاجها هذه الحالة فقط، ويمكن إضافة الباقي لاحقًا.
تطبيق العميل
يطلب العملاء الحلويات والهدايا ويختارون العنوان ويدفعون ويتابعون التوصيل.
ماذا يتضمن: تطبيق العميلتطبيق التاجر
يعمل كل فرع على قوائم الطلبات ويوقف الأصناف النافدة ويتابع الإيراد اليومي.
ماذا يتضمن: تطبيق التاجرتطبيق المندوب
يستلم مناديبك، ومنهم من تضيفه للذروة، التوصيلات ويؤكدون التسليم.
ماذا يتضمن: تطبيق المندوب
كيف يسير العمل يوميًا
- تطبيق العميل
العملاء يطلبون مبكرًا
يختارون علبة أو هدية وعنوانًا محفوظًا، ويمكن أن يكون منزل شخص آخر، ويدفعون إلكترونيًا أو عند الاستلام.
- تطبيق التاجر
الفرع يعمل على القائمة
تحل قوائم الطلبات المعلّقة والجاهزة محل كومة الرسائل، وتُوقَف الأصناف النافدة.
- تطبيق المندوب
المناديب يوصلون وقت الزحام
يتنقل المناديب المُسنَد إليهم ويوصلون ويؤكدون بصورة وتوقيع.
- لوحة الإدارة
تزيد الطاقة مع اشتداد الذروة
ضمّ مناديب إضافيين وأبلغ العملاء بعرض عبر إشعار فوري.
ما يبقى بيدك
- قائمتك وتوفر الأصناف
- شغّل الأصناف وأوقفها مع حركة المخزون، وأوقف الفرع المزدحم مؤقتًا.
- العروض
- أطلق عروضًا وإشعارات فورية لعملائك حول كل موسم.
- مناديب الذروة
- يسجّل المناديب بيانات هويتهم ويضمهم فريقك عند ارتفاع الحجم.
- النطاقات والرسوم والمستحقات
- نضبط معك مناطق التوصيل والرسوم، ويُسجَّل الإيراد والنقدية لكل فرع.
تشغيل هذه الحالة في البحرين
البحرين سوق مدمج، فنطاقات التوصيل قصيرة ومسارات المناديب سهلة التخطيط. تعمل التطبيقات بالعربية والإنجليزية، ويدفع العملاء إلكترونيًا أو نقدًا عند الاستلام، ويمكن ربط الطلبات بنظام Tadbir ERP من FRESME.
مع قِصر المسافات تصل الهدية إلى معظم أنحاء الجزيرة بسرعة، بالعربية أو الإنجليزية.
المدن:المنامة
ماذا يحدث بعد طلب العرض التجريبي
أسئلة يطرحها العملاء
هل نستطيع إضافة مناديب للأسابيع المزدحمة؟
نعم. يسجّل المناديب الجدد في تطبيق المندوب مع بيانات هويتهم، ويضمهم فريق الإدارة لديك.
هل يستطيع العميل إرسال هدية إلى شخص آخر؟
يختار العميل عنوان التوصيل عند الدفع ويمكنه حفظ عدة عناوين، فيمكن إرسال الطلب إلى منزل أحد الأقارب.
كيف نمنع طلب الأصناف النافدة؟
يوقف الفرع الصنف في تطبيق التاجر فلا يظهر للعملاء متاحًا.
هل نستطيع الإعلان عن عرض للموسم؟
نعم. يمكنك إطلاق عروض وإرسال إشعارات فورية إلى عملائك.
هل تشترك عدة محلات أو فروع في تطبيق واحد؟
نعم. كل فرع تاجر له أصنافه وقائمة طلباته تحت علامة تجارية واحدة.
احصل على عرض لنشاط المطاعم وتوصيل الطعام في البحرين
اترك اسمك ورقم واتساب، وسنتواصل معك عبر واتساب خلال 24 ساعة.
شكراً لك، استلمنا طلبك.
سنتواصل معك عبر واتساب خلال 24 ساعة. رقم طلبك:
خطوة أخيرة: اضغط إرسال في واتساب.
فُتح واتساب ببياناتك جاهزة. أرسل الرسالة وسيرد عليك فريقنا. إذا لم يُفتح واتساب، راسلنا عبر البريد: info@dobuy.pk