تطبيق توصيل خاص بمطعمك في البحرين
لا تترك أفضل عملائك لتطبيقات التوصيل. استقبل الطلبات في تطبيق يحمل اسمك ووصّلها بمناديب تديرهم بنفسك.
الطلبات تصل عبر تطبيقات شركات أخرى.
الطلبات تصل إلى تطبيقك وتخرج مع مناديبك.
- تطبيق العميل
- تطبيق التاجر
- تطبيق المندوب
- لوحة الإدارة
- موقع المشتري
نقطة بداية شائعة
من أين تبدأ مجموعة المطاعم عادةً
يجلب التوصيل حصة كبيرة من الطلبات، لكن معظمها يأتي عبر تطبيقات التوصيل. فروعك تطبخ الطعام، أما علاقة العميل وترتيب القائمة والعروض فبيد غيرك.
- يحتفظ كل فرع بجهاز لوحي لكل تطبيق توصيل، ويعيد الموظفون كتابة الطلبات للمطبخ.
- عملاؤك المعتادون ليسوا في متناولك لإرسال عرض إليهم.
- عندما يتأخر المندوب لا يستطيع الفرع معرفة مكان الطلب.
الإعداد مع DOBUY
تبدأ مجموعة المطاعم عادةً بتطبيق العميل وتطبيق التاجر لكل فرع وتطبيق المندوب، مع لوحة الإدارة لتشغيل كل ذلك.
خذ التطبيقات التي تحتاجها هذه الحالة فقط، ويمكن إضافة الباقي لاحقًا.
كيف يسير العمل يوميًا
- تطبيق العميل
عميل معتاد يطلب من تطبيقك
يختار الفرع والأطباق، ثم يدفع إلكترونيًا أو يختار الدفع عند الاستلام.
- تطبيق التاجر
الفرع يقبل الطلب
يصل تنبيه إلى المطبخ، ويقبل الفرع الطلب ويحدد أنه جاهز.
- تطبيق المندوب
مندوبك يوصّل
يُسنَد الطلب إلى مندوب متاح، فيتنقل إلى الباب ويؤكد التسليم بصورة وتوقيع.
- لوحة الإدارة
تغلق حساب اليوم
تُسجَّل المدفوعات ونقدية كل مندوب وإيراد كل فرع في لوحة الإدارة.
ما يبقى بيدك
- علامتك التجارية
- شعارك وألوانك ونطاقك، وتُنشر التطبيقات في حسابيك على App Store وGoogle Play.
- النطاقات ورسوم التوصيل
- نضبط معك مناطق التوصيل لكل فرع وما يدفعه العميل.
- القوائم والأسعار لكل فرع
- يدير كل فرع أصنافه وأسعاره ويتحول إلى غير متصل عندما يزدحم المطبخ.
- عروض لعملائك أنت
- العروض والإشعارات الفورية تصل مباشرة إلى من طلب منك.
تشغيل هذه الحالة في البحرين
البحرين سوق مدمج، فنطاقات التوصيل قصيرة ومسارات المناديب سهلة التخطيط. تعمل التطبيقات بالعربية والإنجليزية، ويدفع العملاء إلكترونيًا أو نقدًا عند الاستلام، ويمكن ربط الطلبات بنظام Tadbir ERP من FRESME.
يستطيع عدد قليل من الفروع تغطية المسافات القصيرة في الجزيرة، ويختار العميل العربية أو الإنجليزية في التطبيق نفسه.
المدن:المنامة
ماذا يحدث بعد طلب العرض التجريبي
أسئلة يطرحها العملاء
هل نستمر في العمل مع تطبيقات التوصيل؟
نعم. يعمل تطبيقك بالتوازي معها، وتقرر أنت كيف تدعو عملاءك المعتادين لاستخدامه.
هل نحتاج مناديب خاصين بنا؟
المنصة مبنية حول مناديبك أنت: يستخدمون تطبيق المندوب لاستلام التوصيلات والتنقل وتأكيد التسليم. تُسند الطلبات تلقائيًا، ويمكن لفريقك إعادة الإسناد يدويًا.
هل يمكن لكل فرع قائمته وأسعاره؟
نعم. كل فرع تاجر له أصنافه وأسعاره وحالة اتصاله، بينما يرى العملاء علامة تجارية واحدة.
هل سيحمل التطبيق اسم مطعمنا؟
نعم. DOBUY منصة بعلامة بيضاء: يعرض تطبيق العميل شعارك وألوانك ويُنشر في حسابات المتاجر الخاصة بك.
كيف يدفع العملاء؟
إلكترونيًا أو نقدًا عند الاستلام. نتفق معك على خيار الدفع الإلكتروني أثناء الإعداد.
احصل على عرض لنشاط المطاعم وتوصيل الطعام في البحرين
اترك اسمك ورقم واتساب، وسنتواصل معك عبر واتساب خلال 24 ساعة.
شكراً لك، استلمنا طلبك.
سنتواصل معك عبر واتساب خلال 24 ساعة. رقم طلبك:
خطوة أخيرة: اضغط إرسال في واتساب.
فُتح واتساب ببياناتك جاهزة. أرسل الرسالة وسيرد عليك فريقنا. إذا لم يُفتح واتساب، راسلنا عبر البريد: info@dobuy.pk