توصيل منزلي لسلسلة صيدلياتك في السعودية
امنح عملاءك المعتادين طريقة بسيطة للطلب من فروعك، واحتفظ بسجل واضح لكل توصيل من الكاونتر إلى الباب.
الطلبات المتكررة تعيش في سجلات المكالمات والمحادثات.
يعمل كل فرع على قائمة طلباته مع تسليم مسجَّل.
- تطبيق العميل
- تطبيق التاجر
- تطبيق المندوب
- لوحة الإدارة
- بوابة التاجر
نقطة بداية شائعة
عندما تعيش الطلبات المتكررة في سجل الهاتف
يقوم توصيل الصيدليات على العملاء المعتادين: الأسر نفسها تطلب المنتجات نفسها مرارًا. ومعظم ذلك يجري عبر مكالمات ورسائل لا يمكن البحث فيها لاحقًا.
- يتعامل كل فرع مع التوصيل بطريقته، فلا توجد صورة موحدة للسلسلة.
- ينتظر العملاء على الهاتف ليتأكدوا من توفر صنف ما.
- يصعب إثبات التسليم عندما يقول العميل إن الطلب لم يصل.
الإعداد مع DOBUY
كل فرع تاجر له قائمة طلباته. يرى العملاء علامة واحدة، وترى إدارتك العامة كل الفروع.
خذ التطبيقات التي تحتاجها هذه الحالة فقط، ويمكن إضافة الباقي لاحقًا.
تطبيق العميل
يطلب العملاء المنتجات الصحية ومنتجات العناية الشخصية ويتابعون المندوب.
ماذا يتضمن: تطبيق العميل
كيف يسير العمل يوميًا
- تطبيق العميل
العميل يقدّم طلبه
يختار الأصناف من كتالوجك ويدفع إلكترونيًا أو عند الاستلام.
- تطبيق التاجر
الفرع يجهّز الطلب
يصل الفرع تنبيه، فيقبل الطلب ويحدد أنه جاهز.
- تطبيق المندوب
المندوب يوصّله
يتنقل المندوب إلى العنوان ويؤكد التسليم بصورة وتوقيع.
- لوحة الإدارة
الإدارة العامة تحتفظ بالسجل
تُطابَق المدفوعات ونقدية المناديب وإيراد الفروع في لوحة الإدارة.
ما يبقى بيدك
- علامتك التجارية
- اسم صيدليتك وشعارها وألوانها على كل شاشة يراها العميل.
- الكتالوج والمخزون لكل فرع
- تقرر ما يعرضه كل فرع وما هو متاح من الأصناف.
- مناطق التوصيل والرسوم
- نضبط معك أين يوصّل كل فرع والرسوم.
- الإثبات والمستحقات
- يُسجَّل كل تسليم، وتُعتمد مستحقات الفروع في لوحة الإدارة.
DOBUY هي تقنية الطلب والتوصيل. أما ترخيص صيدليتك ومنتجاتك وأي قواعد بشأن ما يجوز بيعه أو توصيله فتبقى مسؤولية صيدليتك.
تشغيل هذه الحالة في السعودية
في السعودية تعمل التطبيقات بالعربية بواجهات من اليمين إلى اليسار وبالإنجليزية أيضًا. يدفع العملاء إلكترونيًا (بما فيها مدى) أو نقدًا عند الاستلام، وتُطابَق نقدية كل مندوب في لوحة الإدارة. وتصدر لكل طلب فواتير ضريبية ثنائية اللغة مع رمز الاستجابة السريعة (QR) المعتمد من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. ويمكن ربط الطلبات والمخزون والمبالغ المحصّلة بTadbir ERP، نظام تخطيط الموارد من FRESME، الذي يتولى الفوترة الإلكترونية وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) من جانبه.
يطلب العملاء بالعربية، ويمكن ربط الطلبات والمخزون والمبالغ المحصّلة بنظام Tadbir ERP إن كانت السلسلة تستخدمه.
المدن:الرياضجدةالدمام والخبر
ماذا يحدث بعد طلب العرض التجريبي
أسئلة يطرحها العملاء
هل يرى كل فرع طلباته فقط؟
نعم. يعمل كل فرع على قائمة طلباته في تطبيق التاجر، بينما ترى الإدارة العامة كل الفروع في لوحة الإدارة.
من المسؤول عن التراخيص والأنظمة؟
صيدليتك. توفّر DOBUY تقنية الطلب والتوصيل، وتبقى القواعد بشأن ما يجوز لك بيعه أو توصيله لديك.
كيف يُؤكَّد التسليم؟
يؤكد المندوب التسليم في تطبيق المندوب بصورة وتوقيع.
هل يحمل التطبيق اسم صيدليتنا؟
نعم. المنصة بعلامة بيضاء وتُنشر في حسابات المتاجر الخاصة بك.
كيف يدفع العملاء؟
إلكترونيًا أو نقدًا عند الاستلام. نتفق معك على خيار الدفع الإلكتروني أثناء الإعداد.
احصل على عرض لنشاط الصيدلية في السعودية
اترك اسمك ورقم واتساب، وسنتواصل معك عبر واتساب خلال 24 ساعة.
شكراً لك، استلمنا طلبك.
سنتواصل معك عبر واتساب خلال 24 ساعة. رقم طلبك:
خطوة أخيرة: اضغط إرسال في واتساب.
فُتح واتساب ببياناتك جاهزة. أرسل الرسالة وسيرد عليك فريقنا. إذا لم يُفتح واتساب، راسلنا عبر البريد: info@dobuy.pk